中国园林网6月13日消息:近日,来自河南省十余个地市的42名花店老板、店长在郑州博思花艺学校进行了名为“快乐工作”的业务培训,以提高经营管理水平。
据河南省插花花艺协会秘书长、博思花艺学校校长关杰华介绍,此次博思花艺学校与河南省插花花艺协会联合为这些花店管理者培训,是希望通过这种把游戏和讲课相结合的“体验式”学习方式,来转变花店经营思维,提高花店从业人员的管理水平。
第一期培训主要解决花店留人难及如何让员工在花店快乐工作等问题。为此,博思设计了“激发潜力”、“同舟共济”等六项游戏,并根据每个游戏设计了一堂课,教授学员待客礼仪、友好相处、打造团队等方面的经验。关杰华说,今后培训将每月进行一次,并根据学员的组成安排讲课内容。